Privacidade e segurança dos seus dados

Quem responde pelos seus dados

Os responsáveis pelos seus dados são Lourdes Señoranes e Milton Abelenda, que atendem a ALMILU, na rua Solamar, Punta del Diablo (Rocha, Uruguai). Para qualquer dúvida sobre os seus dados, escreva para info.almilu@gmail.com ou pelo WhatsApp. Respondemos em espanhol.

Quais dados usamos e para quê

O formulário de reserva não guarda nada: só monta uma mensagem, que você mesmo envia pelo seu WhatsApp. Quando ele mostra se uma casa está livre, envia só as datas que você escolheu, sem nenhum dado seu.

Quando você nos escreve, recebemos o seu número, o seu nome se você o informar, as datas e quantas pessoas são. Usamos esses dados só para responder, ver se há disponibilidade e, se você reservar, combinar a estadia. Não os usamos para publicidade nem os passamos a ninguém.

Se você reservar, ou se guardarmos umas datas para você, anotamos na nossa agenda de reservas o seu nome, o seu telefone, as datas, quantas pessoas são, o preço e o que você for pagando. Usamos a agenda para não confundir datas, saber quem chega e manter as contas claras.

Onde ficam e por quanto tempo

As mensagens ficam no nosso WhatsApp, que é um serviço da Meta. A Meta guarda e processa esses dados em servidores fora do Uruguai, de acordo com a sua própria política de privacidade.

A agenda de reservas fica na Cloudflare, a empresa que hospeda o site, em servidores fora do Uruguai. Só nós temos acesso.

Guardamos os seus dados enquanto forem necessários para a consulta ou a reserva.

Se você pedir que apaguemos os seus dados, nós apagamos.

Cookies e rastreamento

O site não usa cookies, nem análise de visitas, nem pixels de redes sociais. As fontes, as fotos e os vídeos são servidos pelo próprio site.

Serviços de outras empresas

O site e a agenda de reservas estão hospedados na Cloudflare, que também recebe dados técnicos de cada visita (como o endereço IP) para entregar a página e protegê-la de ataques.

O mapa usa o OpenFreeMap: ao exibi-lo, o seu navegador pede as imagens do mapa e, com isso, envia o seu endereço IP. O botão «Como chegar» abre o Google Maps, que tem a sua própria política de privacidade.

Segurança

O site funciona só com conexão segura (HTTPS). Na agenda de reservas só entramos nós, com um código que chega por e-mail, e cada mudança fica registrada com quem a fez. O que você nos manda pelo WhatsApp fica nesse serviço, com a sua própria segurança.

Os seus direitos

Pela Lei 18.331 de Proteção de Dados Pessoais do Uruguai, você pode pedir para saber quais dados seus temos, corrigi-los, atualizá-los ou apagá-los da agenda. Escreva para info.almilu@gmail.com e respondemos.

Se não ficar satisfeito, você pode fazer uma reclamação na Unidade Reguladora e de Controle de Dados Pessoais (URCDP) do Uruguai.

Mudanças

Se mudarmos algo, você vai ver nesta página, com a nova data.